Winterswijkse samenwerking digitale hulp

Steeds meer diensten van bedrijven en de overheid zijn via internet bereikbaar. Voor veel mensen is het vanzelfsprekend om de computer te gebruiken in het dagelijks leven. Bijvoorbeeld om informatie te zoeken, bankzaken te doen, de belastingaangifte in te vullen of een paar schoenen te kopen. Maar wat als je niet zo goed de weg weet in deze digitale wereld?

Een grote groep mensen maakt geen gebruik van de computer, simpelweg omdat ze het nooit geleerd hebben of geen computer in hun bezit hebben. Denk bijvoorbeeld aan ouderen die niet gewend zijn om de computer te gebruiken. Of mensen die de taal niet voldoende machtig zijn en moeilijk kunnen lezen en schrijven. Doordat de samenleving digitaliseert komt deze groep buitenspel te staan.

Voor deze mensen bestaan in Winterswijk vijf plekken waar je terecht kunt om de computer te gebruiken. Op verschillende dagdelen is op die locaties een vrijwilliger of medewerker aanwezig die vragen beantwoordt en mensen op weg helpt. "Met alle voorkomende dagelijkse computervragen kunnen we helpen: hoe je een mail verstuurt of een DIGID aanvraagt. Alleen bij bankzaken helpen we niet, wachtwoorden moeten mensen ook zelf onthouden," vertelt Trudy Hoftijzer van Sociaal Team de Post

De vijf locaties zijn: de Bibliotheek, het Loopbaanplein, Stichting Musawat, het Gilde en wijkcentrum Mondriaan. De medewerkers van de vier locaties en Sociaal Team de Post werken daarnaast samen om een cursusaanbod te verzorgen in de loop van het jaar. 'Met deze cursussen proberen we mensen computervaardigheden te leren zodat ze meer dingen zelf kunnen', vertelt Dienke Nijboer van de Bibliotheek.

Deelnemende locaties:

  • Stichting Musawat, Morsestraat 32 Winterswijk: maandag en vrijdag  15.00-18.00 uur). 
  • De Bibliotheek Oost-Achterhoek, Parallelweg 5 Winterswijk (tel. 088-0062929): gebruik computers gratis tijdens openingsuren. Digitaal spreekuur: vrijdag 11.30-13.30 uur (voor bibliotheekleden gratis).
  • Wijkcentrum Mondriaan, Noteboomstraat 20 Winterswijk (tel. 0543-5240286): woensdag 13.30-15.30 uur op afspraak met hulp vrijwilliger. Kosten gebruik computers  € 2,50 per dagdeel.
  • Loopbaanplein Oost Achterhoek, Burgemeester Bosmastraat 7 Winterswijk (tel. 0544-4742002): maandag t/m donderdag 8.30-16.30 uur, vrijdag 8.30-12.30 uur
  • Het Gilde, Morsestraat 31 Winterswijk (tel. 0543-523383), inloopochtend op vrijdag van 10.00 tot 11.30 uur.