De bibliotheek gaat, op het moment dat de deuren op 15 februari weer open gaan, over op zelfservice. De klant kan vanaf dat moment op een heel eenvoudige wijze zelf boeken inleveren en uitlenen. Het grote voordeel hiervan is dat de medewerkers niet meer achter de balie hoeven te staan, maar dat zij in de bibliotheek (dus tussen de klanten) te allen tijde advies kunnen geven. De drempel om informatie in te winnen bij de bibliotheekmedewerkers wordt op deze manier veel lager.

Het innemen van de geleende materialen wordt niet meer gedaan door een bibliotheekmedewerker, maar de klant kan dit heel eenvoudig zelf doen. Daarna kunnen de boeken door de klant zelf in een kast gezet worden. Ook daar valt iets op. De boeken kunnen namelijk in de kast voor de jeugd, voor de volwassenen of in een “favorietenkast” geplaatst worden. Dus als een boek erg mooi of erg indrukwekkend was, dan kan de klant die het inlevert het bij de favorieten zetten. Een volgende bezoeker kan vervolgens eenvoudig in de meest populaire boekenkast zijn keuze maken.

Al even simpel als het inleveren van uitgelezen boeken is het meenemen van nieuwe bibliotheekmaterialen. Het scannen van het pasje, vervolgens de boeken op de stip leggen en als laatste op een knop drukken om de uitleenbon uit de printer te laten komen is voor elke klant een simpele handeling. En mochten er toch problemen zijn, dan kan het aanwezige personeel altijd een helpende hand reiken. De eerste weken zullen er voldoende medewerkers van de bibliotheek bij de inlever- en uitleenapparatuur staan, zodat iedere klant voorgelicht kan worden over de zelfservice.

Er komen nieuwe presentatiemeubels op prominente plekken: leidraad is steeds verleiding. Boeken staan royaal in de kasten en worden veelal frontaal neergelegd, uitnodigend om geleend te worden. Wisselende themacollecties worden op speciale presentatiemeubels onder de aandacht gebracht, evenals al onze kleurrijke activiteiten en tentoonstellingen.

BiebART kunst lenen krijgt een prachtige nieuwe plek en de jeugd kan heerlijk chillen in een speciaal ingerichte jongerenplek, waar ook een Playstation 3 staat. Daarbij wordt de collectie leesboeken (Youth) voor 14-18 jarigen op een separate plek gepresenteerd.

Kortom: de dienstverlening van de bibliotheek zal met de nieuwe inrichting en de invoering van zelfservice kwalitatief enorm stijgen!